Förderung der Kundenzufriedenheit und Loyalität mit der Marke Volkswagen im Autohaus anhand ausgewählter Beispiele der Leistungen der Volkswagen OTLG
Encouragment of customer satisfaction and loyality with the brand Volkswagen at the car dealership on the basis of selected examples of the activities of the Volkswagen OTLG.
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| Verfasserangaben: | Susann Geißler |
|---|---|
| Dokumentart: | Bachelorarbeit |
| Sprache: | Deutsch |
| Jahr der Fertigstellung: | 2013 |
| Datum der Veröffentlichung (online): | 30.08.2013 |
| Veröffentlichende Institution: | Staatliche Studienakademie Glauchau |
| Datum der Freischaltung: | 30.08.2013 |
| Freies Schlagwort / Tag: | Autohaus; Kundenzufriedenheit; OTLG Volkswagen; car dealership; customer satisfaction; loyality |
| GND-Schlagwort: | Diplomarbeit; Kraftfahrzeughandel; Loyalität |
| Bemerkung: | gesperrt |
| Institute: | Studienbereich Wirtschaft / Spedition, Transport und Logistik |
| DDC-Klassifikation: | Sozialwissenschaften / Wirtschaft / Wirtschaft |
