Kundenzufriedenheitsanalyse der DBA LogisticWorld GmbH als Instrument zur Optimierung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen
Author: | Anja Schmidt |
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Document Type: | Bachelor Thesis |
Language: | German |
Year of Completion: | 2012 |
Date of Publication (online): | 2012/09/07 |
Publishing Institution: | Staatliche Studienakademie Glauchau |
Release Date: | 2012/09/07 |
GND Keyword: | Kundenzufriedenheit; Kundenzufriedenheitsmessung; Verbraucherzufriedenheit |
Note: | gesperrt |
Institutes: | Studienbereich Wirtschaft / Spedition, Transport und Logistik |
Dewey Decimal Classification: | Sozialwissenschaften / Wirtschaft / Wirtschaft |