Analyse und praktischer Einsatz eines CRM-Systems, am Beispiel der Software GDI, unter Berücksichtigung der Integration in bestehende EDV-Prozesse von KMU und Darstellung der daraus resultierenden Vorteile und Aufwendungen
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| Verfasserangaben: | Frank Oesterreich |
|---|---|
| Dokumentart: | Diplomarbeit |
| Sprache: | Deutsch |
| Jahr der Fertigstellung: | 2010 |
| Datum der Veröffentlichung (online): | 16.12.2010 |
| Datum der Freischaltung: | 16.12.2010 |
| GND-Schlagwort: | Klein- und Mittelbetrieb; Kundenmanagement |
| Institute: | Studienbereich Technik / Informationstechnik |
| DDC-Klassifikation: | Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / Technik / Technik, Technologie |
