Analyse und praktischer Einsatz eines CRM-Systems, am Beispiel der Software GDI, unter Berücksichtigung der Integration in bestehende EDV-Prozesse von KMU und Darstellung der daraus resultierenden Vorteile und Aufwendungen
Author: | Frank Oesterreich |
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Document Type: | Diploma Thesis |
Language: | German |
Year of Completion: | 2010 |
Date of Publication (online): | 2010/12/16 |
Release Date: | 2010/12/16 |
GND Keyword: | Klein- und Mittelbetrieb; Kundenmanagement |
Institutes: | Studienbereich Technik / Informationstechnik |
Dewey Decimal Classification: | Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / Technik / Technik, Technologie |