Studienbereich Wirtschaft
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Entwicklung eines Social-Media-Konzeptes für den B2B-Bereich am Gegenstand der KOMSA Systems GmbH
(2018)
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Markus Kreibich
- Ziel:
Das Ziel der Bachelorarbeit war die Erstellung eines Social-Media-Konzeptes, inklusive der Bereitstellung geeigneter Kanäle, der Inhalte und einer ausgearbeiteten Strategie zur Zielerfüllung. Ebenfalls sollten die Vorteile der Social-Media-Nutzung in bezug auf der B2B-Bereich aufgezeigt werden.
Methodik:
Zur Erarbeitung des Konzeptes wurden unterschiedliche Verfahren eingesetzt. Eine Inhaltsanalyse fand dort Einzug, wo die Vergangenheit relevant wurde. Des weiteren runden Leitfäden, ein Redaktionsplan, erstellte SWOT-Analyse das Bild einer wissenschaftlichen Arbeit ab.
Ergebnisse:
Aus den Ergebnissen der Bachelorthesis lassen sich viele Erkenntnisse in Bezug auf Social Media am Beispiel des B2B-Bereichs ziehen. Die Anwendungsfelder wurden ebenso analysiert, wie Kanäle, die speziell im B2B-Bereich Anwendung finden sollten. Als Ergebnis steht ein Konzept, dass die Wichtigkeit von Social Media für die KOMSA Systems aufzeigt und Möglichkeiten für deren Umsetzung liefert.
Schlussfolgerung:
Die Vorteile der Nutzung von Social Media innerhalb des B2B-Bereichs sind enorm, allerdings sollten Ziele, Kanäle, Inhalte, Rahmenbedingungen im Vorfeld erarbeitet werden.
Schlüsselwörter:
Social Media, Social Web, Content Marketing, Außenwirkung
