Christiane Kirmes

• Ziel: Vereinheitlichung und Standardisierung bestehender Prozesse der Dispositionsabteilung der Hanitzsch GmbH & Co. KG, um durch die Prozessoptimierung die Performance der logistischen Prozesse zu steigern. Methodik: Beschreibung und Analyse der bestehenden Prozesse, sowie die modellhafte Darstellung der Prozessketten. Anhand dessen werden Maßnahmen zur Prozessoptimierung abgeleitet. Ergebnis: Durch die Analyse und Modellierung der Prozesse konnten wirksame Maßnahmen zur Prozessoptimierung entwickelt werden. Diese Maßnahmen sind Lösungsansätze zur Nutzung der identifizierten Verbesserungspotenziale und umfassen unter anderem die Eliminierung des Fahrzeugeinsatzplans (XLS) und die regelmäßige Durchführung von Mitarbeiterschulungen. Die gemeinsame Umsetzung der Optimierungsmaßnahmen führt zur Verbesserung der internen Kommunikation, zur Verminderung der Redundanz und zu einer erhöhten Effizienz und Effektivität der logistischen Prozesskette.