Refine
Keywords
- Kundenzufriedenheit (1)
- Qualtiät (1)
- Anforderung an ein modernes Qualitätsmanagementsystem im Mittelstand, dargestellt am Beispiel der STZ gGmbH (2009)
- Die Messung der Kundenzufriedenheit als wichtiger Teil des Qualitätsmanagement anch DIN EN ISO 9001:2008
