TY - THES A1 - Smets, David T1 - Qualitätsmanagement im Autohaus. Grundlagen zur Einführung eines dezentralisierten Qualitätsmanagementsystems der Autohaus LIEBE Gruppe. N2 - Ziel ist es, ein Grundverständnis für die Bedeutung von QM darzulegen, seine Umfänge zu erörtern und die Rollen der Verantwortung der Unternehmensleitung, die Notwendigkeit einer Akzeptanz von Angestellten sowie eine Auswahl von Instrumenten des QM vorzustellen. Schlussendlich soll eine Bewertung über Signifikanz eines dezentralisierten QM erfolgen Y1 - 2019 UR - https://opus.ba-glauchau.de/frontdoor/index/index/docId/4561 ER -