TY - GEN A1 - Puchta, Corinna T1 - Analyse der Räder/ Reifengeschäfts im Kfz-Teilegroßhandel zur Identifikation von Schwachstellen und Verbesserungspotentialen am Beispiel des Volkswagen OTLG mbH & Co. KG Vertriebszentrum Nord N2 - Durchführung einer Kundenumfrage zur Identifikation von Stärken udn Schwächen im Vergleich zu Konkurrenzunternehmen. Analyse der Unternehmensumwelt und interner Strukturen. Definition von Verbesserungsvorschlägen. Festlegung von Kontrollimnstrumenten. KW - Situationsanalyse Y1 - 2008 UR - https://opus.ba-glauchau.de/frontdoor/index/index/docId/446 N1 - gesperrt ER -