TY - THES A1 - Seidel, Christin T1 - Empirische Analyse zur Zufriedenheit im Privatkundengeschäft der MLP AG - am Gegenstand der Geschäftsstelle Zwickau KW - Bachelorthesis KW - Finanzdienstleistung KW - Verbraucherzufriedenheit Y1 - 2012 UR - https://opus.ba-glauchau.de/frontdoor/index/index/docId/1681 N1 - gesperrt ER -