TY - THES T1 - Veränderte Kundenansprüche durch digitale Entwicklungen im Autohaus - Ist der Einsatz von Messenger-Diensten für die Auto Schmidt GmbH sinnvoll? Y1 - 2025 UR - https://opus.ba-glauchau.de/frontdoor/index/index/docId/15881 ER -