TY - THES A1 - Buchhold, Fabian T1 - Entwicklung eines Customizingframeworks für die Kommunikation innerhalb der Kundengewinnung N2 - Das Ziel der Bachelorarbeit war es, ein Framework für eine SAP-Methode der Kundengewinnung auf dem Energiemarkt zu entwickeln. Damit sollte der Code besser erweiterbar und verständlicher werden. Um das Framework zu erstellen wurde der aktuelle Code analysiert, um eine Verbesserung vorschlagen zu können. Dazu bedient sich diese Arbeit dem kreativen Prozess und der Methode des Brainstormings. Außerdem wurde zwischen Modellierungsvarianten der Datenarchitektur und des Programmablaufs unterschieden. Es wurde festgestellt, dass es das gewollte feste Methodenkonstrukt nicht geben kann. Je nach Blickwinkel wird es immer Verbesserungsvorschläge geben. Deshalb wurde auch das Refactoring mit in diese Arbeit aufgenommen. Am Ende ergaben sich zwei Restrukturierungsvorschläge. Anstatt sich auf ein festes Framework zu berufen, ist es besser ein flexibles Konstrukt zu erschaffen. Nur durch immerwährende Verbesserungen kann eine zukunftssichere Lösung entwickelt werden. KW - Framework KW - SAP KW - ABAP KW - Restrukturierung KW - Refactoring Y1 - 2021 UR - https://opus.ba-glauchau.de/frontdoor/index/index/docId/14325 ER -