TY - GEN A1 - Baude, Felix T1 - Erhöhung des Serviceleistungsgrades auf Basis einer quantitativen und qualitativen Motivation der Mitarbeiter KW - Diplomarbeit KW - Arbeitsmotivation KW - Leistungssteigerung Y1 - 2010 UR - https://opus.ba-glauchau.de/frontdoor/index/index/docId/1169 N1 - gesperrt ER -