@misc{Zimmermann2008,
  author    = {Marco Zimmermann},
  title     = {Einf{\"u}hrung einer CMR-L{\"o}sung in mittelst{\"a}ndischen Unternehmen zur Optimierung der Gesch{\"a}ftsprozesse am Beispiel der Firma \"SYSTEMHAUS am Neumarkt\"},
  institution = {Wirtschaftsinformatik},
  year        = {2008},
}